Aufgaben: Kundenbetreuung: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese telefonisch sowie per E-Mail. Dabei beantworten Sie Anfragen, klären offene Fragen und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Angebotserstellung und -verfolgung: Sie erstellen individuelle Angebote, passen diese an die Kundenbedürfnisse an und verfolgen sie bis zum Abschluss. Zudem unterstützen Sie bei der Vertragsgestaltung. Auftragsabwicklung: Sie nehmen Bestellungen entgegen, koordinieren die Auftragsbearbeitung und überwachen den gesamten Prozess bis zur Auslieferung. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Außendienst, der Logistik und dem Einkauf zusammen. Datenpflege: Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM-System, aktualisieren Verkaufszahlen und bereiten Berichte für das Vertriebsmanagement vor. Unterstützung des Außendienstes: Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, indem Sie Termine vereinbaren, Reisepläne koordinieren und bei der Vorbereitung von Kundengesprächen unterstützen. Anforderungen: Kaufmännische Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Kommunikationsstärke: Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung. Organisationsgeschick: Sie arbeiten strukturiert und können mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient bearbeiten. Erfahrung im Vertriebsinnendienst: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position gesammelt. IT-Kenntnisse: Der sichere Umgang mit MS Office und CRM-Systemen ist für diese Position wichtig. Wir bieten: Arbeitsumfeld: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Weiterentwicklung: Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und -entwicklung. Team: Ein motiviertes und kollegiales Team, das Sie unterstützt und einarbeitet. Attraktive Vergütung: Eine leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Benefits.
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